ГЕНЕРАТИВНЫЙ ИИ В АНАЛИЗЕ КОММУНИКАЦИЙ: МОДНАЯ ИГРУШКА ИЛИ ПОЛЕЗНЫЙ ИНСТРУМЕНТ



ГЕНЕРАТИВНЫЙ ИИ В АНАЛИЗЕ КОММУНИКАЦИЙ: МОДНАЯ ИГРУШКА ИЛИ ПОЛЕЗНЫЙ ИНСТРУМЕНТ

Дата:
24.06.2025
Время:
13:10 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: презентация


Выступление в программе демонстрационной зоны 15 Международной ежегодной встречи руководителей и ключевых менеджеров "Передовой Опыт Контактных Центров | ECCS - 2025".

В докладе раскроем особенности применения генеративного ИИ для анализа коммуникаций с клиентами. Расскажем о балансе применения функций на основе традиционных подходов и больших языковых моделей. Приведем реальные примеры того, как это в настоящее время используется нашими заказчиками и каких эффектов удается достичь

Спикер(ы):

Макаренко Дмитрий
Макаренко Дмитрий,
Директор по развитию и стратегии,
3itech

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Как речевая аналитика повысила качество обслуживания клиентов туроператора FUN&SUN,
Публикация, 18 июня 2025

3iTech на конференции «Передовой опыт контактных центров — 2025»,
Новость, 17 июня 2025

3iTech — серебряный партнер конференции Contact Profit Day 2025,
Новость, 10 июня 2025