26 декабря 2025

Дайджест главных событий 3iTech в 2025

Декабрь – время подводить итоги, и мы в 3iTech решили поддержать эту традицию. 2025-й стал для нас годом новых больших побед!

МЫ вместе:

• Запустили и красиво презентовали новую платформу – фабрику цифровых сотрудников 3i Agent Factory.
• Благодаря грантовой поддержке «Фонда содействия инновациям» выпустили масштабное обновление нашей флагманской платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
• Представили уникальный экосистемный подход к внедрению ИИ-решений – Интеллектуальную экосистему 3iTech как синергию трех продуктов: лучшей речевой аналитики, фабрики цифровых сотрудников и голосовых сервисов.
• Подводили головокружительные финансовые итоги прошедшего 2024 года, когда чистая прибыль компании выросла в 5 раз!
• Трижды участвовали в качестве платинового партнера и одного из ключевых экспертов на крупнейших отраслевых мероприятиях для контактных центров, организуемых сообществом CCGURU.
• Выступали партнерами и спикерами международных конференций для специалистов контакт-центров в Казахстане и Беларуси.
• Провели несколько вебинаров с участием наших лучших экспертов по внедрению искусственного интеллекта в бизнес-процессы Галины Соловьевой и Марии Бодневой.
• Делились крутыми кейсами наших клиентов: Ростелеком Контакт-центр, Fun&Sun, Альфа Банк (Беларусь), Freedom Bank (Казахстан) и других компаний.
• В качестве официального AI-партнера вручили десятки дипломов победителям премии Silver Mercury. Напомним, что наш ИИ оценивал работы конкурсантов с невероятной скоростью и точностью.
• Улучшили позиции в авторитетных рейтингах крупнейших игроков рынка ИИ-решений CNews и HighTime и снова заняли сразу несколько мест на Карте лидеров российского рынка ПО.
• Много делились опытом, экспертизой и кейсами в публикациях, подкастах и эфирах ведущих российских СМИ.

Это только самые значимые события. Еще очень многие успехи наших клиентов, а также достижения и колоссальный труд команды 3iTech скромно остаются «за кадром» и за рамками этого дайджеста.