Формат: доклад
Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024
В докладе мы поделимся опытом применения современных решений в области анализа речи для управления качеством клиентского сервиса. Приведем примеры успешного внедрения платформы омниканальной речевой аналитики 3iTouchPoint Analytics
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
Эксперты 3iTech рассказали о передовых технологиях для AI-трансформации контакт-центров,
News, 06 November 2025
Как речевая аналитика помогает «Альфа-Банк» стать «Банком года Беларуси»,
Articles, 30 October 2025
Новая «фабрика цифровых сотрудников» в составе экосистемы 3iTech,
News, 16 October 2025