Формат: доклад
Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024
В докладе раскроем особенности применения генеративного ИИ для анализа коммуникаций с клиентами. Расскажем о балансе применения функций на основе традиционных подходов и больших языковых моделей, приведем примеры из практики.
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
Экспертный разбор AHT в контакт-центре,
Публикация, 19 мая 2025
Не адаптация, а персональный подход: 3iTech об ИИ-решениях для бизнеса,
Новость, 19 мая 2025
3iTech для ритейла: речевая аналитика вместо тайных покупателей,
Новость, 14 мая 2025