ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ – ЭТО ЛЕГКО. ОБЛАЧНАЯ AI-BASED РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА



ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ – ЭТО ЛЕГКО. ОБЛАЧНАЯ AI-BASED РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА

Дата:
29.10.2024
Время:
15:00 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024

  • Коммуникации как источник ценных данных о клиенте, сервисе, продукте
  • Возможности генеративного ИИ для совершенствования клиентского опыта
  • Доступность и легкость анализа – ключ к эффективному использованию речевой аналитики

Спикер(ы):

Щетинин Дмитрий
Щетинин Дмитрий,
Директор департамента Digital Identity,
Группа компаний ЦРТ

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Облачная речевая аналитика группы ЦРТ оптимизировала более 30% времени специалистов FRANK AUTO,
Новость, 02 апреля 2025

Речевая аналитика группы ЦРТ с генеративным ИИ оптимизирует 70% времени аналитиков контактных центров,
Новость, 19 марта 2025

Комплексное решение для аналитики и управления коммуникациями,
Публикация, 30 октября 2023