Формат: презентация

Выступление в рамках программы Демо-форума «Передовые технологии для взаимодействия с клиентами и улучшения клиентского опыта | Excellence in Customer Contacts – 2023»

• Диалог с клиентом должен быть записан даже если он произошел вне контура КЦ
• Запись экрана оператора может быть больше чем просто видео
• Аудит диалогов - ручной, автоматический или гибридный?

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже