Реинжиниринг клиентского пути урегулирования ОСАГО

Страховой дом ВСК

Волгоград

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

СМУРФ - Сегодняшние мегауспехи рабочего фронта

Hoff

Самара, Ростов на Дону

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

Трансформация качества

Авито

Санкт-Петербург, Казань, Самара

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

Трансформация поддержки посредников

Ингосстрах

Кранодар

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

Одна инициализирующая заявка для регистрации бизнеса

Альфа-Банк

Москва, Ульяновск, Краснодар

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

Единый распределенный контактный центр сети

Пикассо

Санкт-Петербург, Москва, Самара

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

Универсализация навыков операторов - это реально

Джой Мани, МФК

Новосибирск

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »

Команда заботы: новый стандарт модели обслуживания

Московский кредитный банк

Москва

Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »