ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР
Финалисты в номинации
30. 1. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНЫЙ ПОДХОД К ОБСЛУЖИВАНИЮ:
Новая клиентоцентричная модель дистанционного обслуживания клиентов
Midea Group
Орел, Курск
Команда технической поддержки
Sigur
Нижний Новгород
Контактные центры как драйверы изменений: как формировать новые модели поведения
ДОМ РФ ПАО
Воронеж
Сервис уверенности: клиентоцентричный подход в командировках без компромиссов
Yandex Helpy
Москва
Мультиязычные саппортёры
ЮMoney
Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург
МКБ - Мы Клиентский Банк: клиентоцентричность, доказанная результатами
Московский кредитный банк
Москва
Баланс между человечностью и бизнесом
Банк Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
ИНФОРМАЦИЯ УЧАСТНИКА