ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СПОНСОР
Финалисты в номинации
САМЫЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ ИННОВАЦИИ, ПРАКТИКИ ИЗМЕНЕНИЯ И УЛУЧШЕНИЯ:
Департамент дистанционного обслуживания и продаж
Азиатско-Тихоокеанский Банк, АО
г. Благовещенск, г. Омск
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
SupportX
Авито
Санкт-Петербург, Москва, Казань, Самара
Проект внедрения голосового помощника (NLP) для внутренних клиентов
СБЕР
Нижний Новгород
P&L планирование интеграция с операционной воронкой
СБЕР
Екатеринбург
Стоимость обращения
МегаФон
Брянск, Пенза, Вологда, Кемерово, Чита
Центр компетенций по дистанционным продажам
Ростелеком
Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Модернизация исходящей телефонии (повышение эффективности)
Альфа-Банк
Барнаул, Ульяновск, Саратов, Самара, Липецк, Воронеж, Оренбург, Хабаровск
Бизнес система в Контактном центре
Ингосстрах, СПАО
Москва, Краснодар, Нижний Новгород, Иркутск
Центр экспертной поддержки клиентов Mir Pay
Национальная Система Платежных Карт и Лонгфилд
Тула
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Legal Collection
Альфа-Банк
г. Самара
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
ИНФОРМАЦИЯ УЧАСТНИКА