Центр поддержки клиентов по грузовым перевозкам
Российские железные дороги, ОАО и Компания ТрансТелеКом, АО
Ростов-на-Дону
Омниканальный центр поддержки клиентов
Леруа Мерлен и NEXT Contact
Волгоград, Волгодонск, Волжский, Таганрог, Смоленск, Энгельс, Рязань и Удаленная площадка
Организация Открытого разговора руководства МЧС с личным составом.
МЧС России и Ростелеком Контакт-центр
Чебоксары
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Контакт центр ЦЦТ РТ
АйСиЭл КПО-ВС
Казань
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Проект повышения уровня клиентского опыта
Субару и Астра Пейдж
Тамбов
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Многофункциональный контакт-центр полного цикла
Ozon и Телесейлз Сервис
Воронеж
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Рост абонентской базы через повышение лояльности Клиентов
МТС и CallTraffic
Казань, Тольятти, Ижевск, Сарапул, Воткинск
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »