30 июня 2022
Д.Макаренко, к.э.н., директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI" в программе форума "XII Excellence in Customer Contacts | Передовой Опыт Контактных Центров" .
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Экспертный разбор AHT в контакт-центре,
Публикация, 19 мая 2025
Не адаптация, а персональный подход: 3iTech об ИИ-решениях для бизнеса,
Новость, 19 мая 2025
3iTech для ритейла: речевая аналитика вместо тайных покупателей,
Новость, 14 мая 2025