30 июня 2022
Д.Макаренко, к.э.н., директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI" в программе форума "XII Excellence in Customer Contacts | Передовой Опыт Контактных Центров" .
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Дайджест главных событий 3iTech в 2025,
Новость, 26 декабря 2025
Как речевая аналитика помогла Freedom Bank снизить риски и улучшить качество обслуживания,
Публикация, 18 декабря 2025
Речевая аналитика 3i TouchPoint Analytics стала мощнее благодаря гранту,
Новость, 21 ноября 2025