18 мая 2021

О функциональных возможностях платформы Cascana

Добрый день, коллеги и участники профильного сообщества!

Компания "ШТОРМ Технологии" запускает рубрику, посвященную функциональным возможностям омниканальной платформы Cascana.Customer Engagement Center, в которой один раз в неделю мы будем в краткой форме описывать функциональность решения.

Сегодняшний пост посвящен омниканальным коммуникациям. Уже из "коробки" Cascana поддерживает более 10 каналов коммуникации, в их числе: WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Facebook messenger, Vkontakte, Apple Business Chat, Web-chat, Email, канал "голос" и другие.

Более подробную информацию о продукте вы можете узнать на сайте https://cascana.ru/.

С уважением,

команда "ШТОРМ Технологии"