13 мая 2025
Сегодня состоялся вебинар с Галиной Соловьевой, экспертом-аналитиком 3iTech, и это было по-настоящему продуктивно! Подводим итоги. Более 40 участников активно включались в дискуссию об автоматизации контроля качества обслуживания с помощью AI, задавали вопросы и делились своим опытом. Интерес к теме был настолько высоким, что многие выразили желание продолжить обсуждение после вебинара.
А еще мы вручили подарок за самый лучший вопрос Болотбеку Калчаеву из «ФИНКА Банк»! Наш эксперт Галина Соловьева выбрала именно его вопрос: «ТОП-3 функции платформы речевой аналитики от 3iTech?».
Победитель получил сертификат на бесплатный запуск пилотного проекта по внедрению платформы омниканальной речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
Поздравляем Болотбека и с радостью посотрудничаем!
Спасибо всем, кто был с нами! До новых встреч!
Недавние публикации:
ИИ-решения для промышленности — от автоматизации до стратегического планирования,
Публикация, 04 июля 2025
Как речевая аналитика повысила качество обслуживания клиентов туроператора FUN&SUN,
Публикация, 18 июня 2025
3iTech на конференции «Передовой опыт контактных центров — 2025»,
Новость, 17 июня 2025