10 апреля 2025

3iTech представляет инновационные ИИ-решения на Call Center Day в Минске

Дмитрий Макаренко, директор по развитию 3iTech, выступит с докладом о том, как с помощью речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics и фабрики ассистентов 3i GPT-A Factory можно находить ценные бизнес-инсайты.

«Инсайт — это озарение, возникающее при анализе данных, которое помогает компаниям лучше понимать клиентов, предвосхищать их потребности и укреплять рыночные позиции. Наши решения позволяют заказчикам не только удерживать клиентов, но и значительно улучшать ключевые бизнес-метрики. В Минске мы поделимся практическими кейсами и покажем, как это работает», — отметил Дмитрий Макаренко.

К участию приглашаются: руководители контакт-центров, аналитики и представители СМИ. Посетите наш стенд А25, чтобы узнать больше о возможностях ИИ в сфере клиентского сервиса.