Customer Contacts Guru -Сообщество профессионаловиндустрии контакт-центров и CX
ПСИХОЛОГИЯ В АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ КЦ. КАКОЙ ЭФФЕКТ МОЖНО ОЖИДАТЬ ОТ ИИ, ЕСЛИ НАУЧИТЬ ЕГО ПОНИМАТЬ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ 24 июня 2025
Подробнее »
ПРОЕКТ «УМНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ» КАК РЕЗУЛЬТАТ ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА К СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА КЦ S7 AIRLINES 29 октября 2024
О компании