КЕЙСЫ ИНТЕГРАЦИЙ И КАСТОМНЫХ ДОРАБОТОК ЗА РАМКАМИ СТАНДАРТНЫХ СЦЕНАРИЕВ



КЕЙСЫ ИНТЕГРАЦИЙ И КАСТОМНЫХ ДОРАБОТОК ЗА РАМКАМИ СТАНДАРТНЫХ СЦЕНАРИЕВ

Дата:
29.10.2024
Время:
12:40 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024

  • Как интегрировать омниканальную платформу в нестандартные бизнес-процессы компании
  • Возможности интеграции омниканальной платформы с: умными ботами, речевой аналитикой, CRM и телефонией
  • Взгляд на процессы изнутри: кейсы кастомных доработок для контакт-центров банков, телеком и страховых компаний

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Как «Комус» масштабировал поддержку с 2 до 70 операторов и автоматизировал типовые запросы вместе с Webim,
News, 02 June 2025

Рекламные сообщения и рассылки: как контакт-центру избежать штрафов при общении с клиентами,
News, 16 May 2025

Будущее контакт-центров: ключевые тренды и инновации для клиентского сервиса нового уровня,
News, 19 April 2025