ОПЫТ РЕАЛИЗАЦИИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ В БЛИЖНЕМ И ДАЛЬНЕМ ЗАРУБЕЖЬЕ



ОПЫТ РЕАЛИЗАЦИИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ В БЛИЖНЕМ И ДАЛЬНЕМ ЗАРУБЕЖЬЕ

Дата:
27.06.2023
Время:
17:10 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: презентация


Выступление в рамках программы Демо-форума «Передовые технологии для взаимодействия с клиентами и улучшения клиентского опыта | Excellence in Customer Contacts – 2023»

Мы поделимся опытом на примере наших реальных кейсов:

  • Малайзийский оператор связи Allo Telecom
  • Государственный поставщик телекоммуникационных услуг в Непале - Nepal Telecom
  • Первый оператор сети GSM в Йемене – Sabafon

В рамках доклада особое внимание уделим обсуждению ключевых тезисов:

  • Предыстории развития международных проектов SIGURD-IT
  • Специфика выбора индивидуального решения для каждого проекта
  • Сложности, возникающие при внедрении и пути их решения
  • Особенности организации интернациональных бизнес-процессов
  • Эффективное управление коммуникациями с зарубежными заказчиками

Спикер(ы):

Потишний Роман
Потишний Роман,
Генеральный директор,
SIGURD IT

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

SIGURD-IT расширяет границы: контактный центр SIGURD-MIND в Непале,
Новость, 10 января 2025

СК«CОГАЗ» рассказывает про опыт импортозамещение платформы контакт-центра,
Новость, 25 декабря 2024

SIGURD-MIND принимает вызовы службы 112 Ташкента и области,
Новость, 17 декабря 2024