Формат: презентация

Выступление в рамках программы Демо-форума «Передовые технологии для взаимодействия с клиентами и улучшения клиентского опыта | Excellence in Customer Contacts – 2023»

• Из каких функциональных модулей должен состоять современный Контактный центр? Что спрашивают Заказчики?
• Нужно ли отечественному производителю все модули разрабатывать самому? Плюсы и минусы для Производителей и Заказчиков
• Какого интегратора использовать внешнего или внутреннего? Какие требования предъявляются к интегратору?
• Можно ли создать комплексное решение на базе отечественных разработок? Опыт реализации интеграционных проектов

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже