Формат: он-лайн конференция

Выступление в программе Customer Contacts Week, Поток: ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

• Важность и возможности аналитики для КЦ;
• Варианты кастомной аналитики: какие задачи она может решить и как можно использовать эти данные;
• Статистика 2.0 на базе ClickHouse: успешные кейсы клиентов Webim;
• Теле2 и Тануки: как мы помогли коллегам увеличить эффективность работы КЦ.

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже