Формат: презентация

Выступление в программе Демо-форума 12-ой Международной Недели Контактных Центров | CC Week 2021.

В своем докладе мы расскажем:

• о предпосылках замены существующего решения у заказчика и критериях

выбора нового решения,

• об отличии коммерческих контактных центров от контактных центров,

например, оператора связи или государственных учреждений, с которыми мы, в

основном, имели дело,

• об особенностях и трудностях, с которыми мы столкнулись при внедрении

коммерческого контактного центра и наших шагах по их преодолению,

• о получившемся техническом решении и возможных путях развития проекта.

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже