Истории о социальных проблемах, которые были решены при помощи контактного центра



Истории о социальных проблемах, которые были решены при помощи контактного центра

Дата:
22.06.2021
Время:
11:40 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: презентация


Запись выступления в программе Демо-форума на XI Excellence in Customer Contacts, 22 июня 2021

  • История про то, как детская городская поликлиника забыла про проблемы коммуникаций с пациентами;
  • История о том, как карта Петербуржца обрела отличный сервис;
  • История про МФЦ Санкт-Петербурга и автоматизацию сервиса;
  • История о том, как Санкт-Петербург исполнил постановление Президента о Службе-122;
  • История об искусственном интеллекте, который служит Петербуржцам и не только.

Открыть презентацию

Спикер(ы):

Потишний Роман
Потишний Роман,
Генеральный директор,
SIGURD IT

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

СК«CОГАЗ» рассказывает про опыт импортозамещение платформы контакт-центра,
Новость, 25 декабря 2024

SIGURD-MIND принимает вызовы службы 112 Ташкента и области,
Новость, 17 декабря 2024

Будущее контроля качества обслуживания с искусственным интеллектом,
Публикация, 18 ноября 2024