Формат: презентация
Запись выступления в программе Демо-форума на XI Неделе Контактных Центров - 2020
Искусственный интеллект активно проникает практически во все сферы жизнедеятельности человека и этот процесс необратим, как и необратимы его последствия в лучшем и худшем смысле этого слова. Использование искусственного интеллекта для удовлетворения потребностей человека, бизнеса и общества все чаще и чаще поднимает вопросы этического, правового и технологического характера.
Спикер расскажет о практическом применении искусственного интеллекта и его роли в улучшении качества услуг и клиентского опыта, о принципах построения работы виртуальных помощников в условиях билингвальной среды, и о том, как сделать робота другом человека.
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
Облачная речевая аналитика группы ЦРТ оптимизировала более 30% времени специалистов FRANK AUTO,
Новость, 02 апреля 2025
Речевая аналитика группы ЦРТ с генеративным ИИ оптимизирует 70% времени аналитиков контактных центров,
Новость, 19 марта 2025
Комплексное решение для аналитики и управления коммуникациями,
Публикация, 30 октября 2023