Как построить эффективный процесс клиентской аналитики?



Как построить эффективный процесс клиентской аналитики?

Дата:
30.10.2018
Время:
10:30 (UTC +3 :00)
Длительность:
30 минут


Формат: презентация


Выступление на Технологическом Шоу: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в рамках Contact Centers Week 2018

  • Методология CRISP-DM от индустрии анализа данных.
  • Методология "6D" от консультантов VoC.
  • Методология успешных кейсов от практиков клиентской аналитики.

Спикер(ы):

Белозерчик Александр
Белозерчик Александр,
руководитель отдела,
Центр Речевых Технологий

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Группа ЦРТ представила бот-платформу с генеративным искусственным интеллектом,
Новость, 25 октября 2024

Группа компаний ЦРТ объявляет о разработке облачной версии SpeechXplore — AI-решения для анализа речи,
Новость, 19 июля 2024

Диалоговый ассистент платформы Финуслуги, разработанный совместно с ЦРТ, признан проектом года в премии Digital Leaders Award,
Новость, 19 июня 2024