Формат: презентация

Выступление в рамках Демонстрационной Зоны VIII Саммита "Передовой Опыт Контактных Центров" 5 июня 2018 в Москве. Демо Зона — это специально организованная для участия специалистов КЦ сессия, в ходе которой были представлены передовые технологические решения, успешные кейсы применения от ведущих российских и международных поставщиков, интеграторов и сервис-провайдеров, а также их клиентов.

• Какие каналы будут пользоваться популярностью у клиентов в ближайшие годы
• В каких случаях чат-боты могут помочь бизнесу: кейсы внедрений
• Кейсы нестандартного применения онлайн-чата на сайте
• Примеры интеграции неголосовых каналов в бизнес-процессы компании

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже