15 июля 2019
Теперь вы можете создать кнопочного бота в личном кабинете Webim. Он выглядит как кнопки с вариантами действий. «Общение» происходит через нажатие кнопок, а бот реагирует на них, как на команды. В ответ бот может либо показать заданный ответ, либо перевести диалог на оператора.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Новый уровень автоматизации контакт-центра: как бизнесу удержать клиентов и увеличить продажи,
Новость, 20 ноября 2024
Как внедрить проактивного чат-бота с распознаванием текста и разгрузить службу поддержки на 50%,
Новость, 08 октября 2024
7 лучших практик работы с обратной связью от клиентов для идеального сервиса,
Новость, 18 сентября 2024