15 октября 2018
Подключение текстовых каналов: 5 неочевидных нюансов для банков
Если вы только планируете подключать текстовые каналы или уже ищите вендора - эта статья для вас. Специально для банков мы собрали 5 нюансов, которые обязательно нужно учесть, и дополнили чек-листом для первичной проверки вендора. Скачивайте и пользуйтесь!
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Работа контакт-центров в новых реалиях: разбираем новые правила звонков, мессенджеров и рекламы,
Новость, 25 ноября 2025
Как операторам работать с конфликтами в чате: создаём позитивный клиентский опыт,
Новость, 16 октября 2025
Что клиент пишет, когда злится? Анализ чатов с помощью речевой аналитики с ИИ: негатив, возражения, скрытые сигналы,
Новость, 24 сентября 2025