13 июня 2018
Читайте кейс о том, как одна компания отключила активные приглашения в чат, и количество обращений снизилось в 12 раз (!), уменьшилось количество репостов их статей, количество отзывов и количество полезной критики. Но потом компания сделала выводы и включила их снова.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Рекламные сообщения и рассылки: как контакт-центру избежать штрафов при общении с клиентами,
Новость, 16 мая 2025
Будущее контакт-центров: ключевые тренды и инновации для клиентского сервиса нового уровня,
Новость, 19 апреля 2025
Как анализ диалогов помогает создать эффективного бота и улучшить клиентский сервис,
Новость, 28 марта 2025