08 июня 2018
Общение в чате окупается. Посетители сайта на 83% чаще становятся клиентами, если до этого они пообщались в онлайн-чате на этом сайте. Больше интересной статистики в презентации. В конце есть ссылка на скачивание инфографики.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Трансформация контакт-центра 2026: тренды, инновации и путь к оптимальному клиентскому опыту,
Новость, 11 декабря 2025
Работа контакт-центров в новых реалиях: разбираем новые правила звонков, мессенджеров и рекламы,
Новость, 25 ноября 2025
Как операторам работать с конфликтами в чате: создаём позитивный клиентский опыт,
Новость, 16 октября 2025