17 мая 2018
Мы прочитали более 200 материалов для контактных центров и отобрали самые полезные статьи, исследования, интервью и подборки, которые помогут разобраться в тенденциях и выстроить стратегию развития.
Подборка будет полезна руководителям контактных центров и специалистам, занимающимся клиентским сервисом.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Чек-лист для идеального сервиса: как сделать продажи сервисными, а клиентов лояльными,
Новость, 25 июня 2025
Клиентский сервис 2025: ключевые тренды Gartner и как Webim помогает быть на шаг впереди,
Новость, 23 июня 2025
Как «Комус» масштабировал поддержку с 2 до 70 операторов и автоматизировал типовые запросы вместе с Webim,
Новость, 02 июня 2025