15 августа 2022
В программе вебинара:
Успешный опыт интеграции текстовых каналов и телефонии, какие преимущества получает компания.
Кейс Тануки: как удалось оптимизировать нагрузку сотрудников в поддержке и сократить расходы
Как грамотно распределять потоки входящих обращений, чтобы не упускать клиентов.
Контроль деятельности сотрудников вне офиса. Технологии для оценки и контроля качества работы операторов.
Бонус для участников — настройка кнопочного чат-бота в подарок от Webim и дополнительный модуль ЦОВ в подарок от Линии24.
Когда: 25 августа в 12:00 МСК
Подробности и регистрация: https://clck.ru/sbfTa
Недавние публикации:
Будущее контакт-центров: ключевые тренды и инновации для клиентского сервиса нового уровня,
Новость, 19 апреля 2025
Как анализ диалогов помогает создать эффективного бота и улучшить клиентский сервис,
Новость, 28 марта 2025
Как повысить эффективность работы службы поддержки и одновременно заботиться о сотрудниках,
Новость, 20 февраля 2025