17 марта 2022
Эксперты команды Webim расскажут, как оставаться на связи с клиентами, справляться с возросшим потоком обращений и снизить затраты на обеспечение контактного центра. Особое внимание уделим вопросу, что делать, если у вас стоит иностранная платформа для обработки обращений.
В программе вебинара:
как повысить эффективность работы контактного центра и оставаться на связи с клиентами в условиях кризиса; преимущества отечественных технологий для эффективной коммуникации с клиентами; как поэтапно и без потерь мигрировать с одного решения на другое; самые интересные кейсы цифровой трансформации на примере Теле2, Альфа Страхование и СМ-клиника.Если вы задумывались о переходе на платформу российской разработки, то сейчас самое время действовать. Не ждите, пока импортные технологии будут заблокированы, вы потеряете связь с клиентами и понесёте большие убытки.
Бонус для участников — розыгрыш книги «Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях» и чат-бот в подарок!
Участие в вебинаре бесплатное, регистрируйтесь прямо сейчас: https://clck.ru/dv2M7
Недавние публикации:
Как эффективно работать с претензиями, чтобы сохранить лояльность клиентов,
Новость, 09 июля 2024
Как гарантированно запустить WhatsApp для бизнеса и избежать блокировок,
Новость, 14 июня 2024
Как определить ключевую метрику работы службы поддержки и улучшить показатели отдела и всего бизнеса,
Новость, 16 мая 2024