23 апреля 2021
Webim на XX Международном Customer Contacts World Forum
В рамках Демо-форума (Сессия «Омниканальность и диджитализация») 27 апреля в 10:20 выступит Тимур Холмухамедов, директор по развитию Webim, где расскажет о том, как клиенты Webim реализуют основные тренды онлайн-коммуникации в бизнесе.
Основные тезисы:
- Главные тренды онлайн-коммуникации.
- Диджитализация, омниканальность и чат-боты в период пандемии. Кейсы клиентов Webim из ритейла, e-commerce и других сфер.
- Рассылки в мессенджерах – новый инструмент для коммуникации с клиентами.
Посмотреть программу и зарегистрироваться.
Также приглашаем вас посетить стенд № 101 компании Webim, на котором мы подробнее расскажем о возможностях сервиса онлайн-консультирования, который объединяет обращения клиентов из разных каналов, ответим на ваши вопросы и поделимся успешными кейсами клиентов, которые подключились к нам во время пандемии: Комус, Детский мир, Tele2, Норвик Банк, ЦИАН, Авилон, Альфастрахование, Все Инструменты, InDriver, Парком, Тануки.
Ждем вас!
Зарегистрируйтесь сегодня до конца дня для получение бесплатного билета на посещение Демо-зоны. Количество мест ограничено!
До встречи на XX Юбилейном Customer Contacts World Forum!
Недавние публикации:
Будущее контакт-центров: ключевые тренды и инновации для клиентского сервиса нового уровня,
Новость, 19 апреля 2025
Как анализ диалогов помогает создать эффективного бота и улучшить клиентский сервис,
Новость, 28 марта 2025
Как повысить эффективность работы службы поддержки и одновременно заботиться о сотрудниках,
Новость, 20 февраля 2025