25 июня 2025

Чек-лист для идеального сервиса: как сделать продажи сервисными, а клиентов лояльными

Чек-лист для идеального сервиса: как сделать продажи сервисными, а клиентов лояльными

1-го июля эксперты из Webim и ServiceUP на примере реальных кейсов расскажут, как превращать сложных клиентов в лояльных и выстраивать c ними долгосрочные отношения.

В программе вебинара:

  • Диагностика существующих стратегий в работе с клиентом: кейсы «Недовольный клиент», «Лояльный клиент», «АнтиСервис»
  • «Цепочка» ведения клиента: от звонка/заявки на сайте до повторного обращения в компанию
  • Правила работы с клиентами, которые помогут сделать продажу сервисной, а клиента довольным
  • Если клиент говорит «нет»: конструктивная реакция на отказ клиента, работа с сомнениями и возражениями

Бонусы для участников онлайн: кнопочный чат-бот от Webim, доступ к видеоурокам по оценке навыков сотрудников и эффективной обратной связи, а также скидка на курс «Как развивать soft skills сотрудников» от ServiceUP.

1 июля, 12:00 по МСК

Регистрируйтесь бесплатно https://clck.ru/3MnViL