Вебинары edna
Показаны записи 1-6 из 6.
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ В EMC (ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР) 05 октября 2021
Выступление в программе Конференции 12-ой Международной Недели Контактных Центров | CC Week 2021.
edna. Новый подход к организации диджитал-каналов 28 октября 2020
Запись выступления в программе Демо-форума на XI Неделе Контактных Центров - 2020
Event.Me - напомним вам и вашим клиентам без приложений, push и sms. 28 октября 2020
Запись выступления в программе Демо-форума на XI Неделе Контактных Центров - 2020
ABC, или новая страница в азбуке неголосовых коммуникаций. Рассказываем об Apple Business Chat. 27 мая 2020
На вебинаре вы узнаете о новых способах взаимодействия с клиентами с помощью Apple Business Chat, как эффективно использовать функционал приложения "Сообщения" для бизнеса. Директор продуктов Instant messaging Николай Ванд расскажет о возможностях Apple Business Chat для улучшения клиентского опыта и увеличения продаж. Наталья Паршикова, директор по маркетингу «Тануки», поделится реальным опытом использования Apple Business Chat.
Антикризисные инструменты коммуникаций. Прокачайте текстовые каналы с Threads 29 апреля 2020
Во время кризиса клиенты хотят получить от сервиса больше. Больше внимания, быстрее реакцию на запрос, выше качество обслуживания. Компании, которые подстроятся под новый темп работы сейчас, смогут сохранить клиентскую базу и умножат лояльность к бренду.
Менеджер по продукту Любовь Моисеева, и менеджер по развитию бизнеса Максим Бушуев расскажут об инструментах Threads, которые помогут вашим операторам обрабатывать заявки быстрее и эффективнее.
Чат-платформа, которая вдохновит вас на трансформацию контактного центра 29 октября 2019
Выступление на Шоу Современных технологий для контактов с клиентами в рамках 10 Недели Контактных Центров | CC Week 2019