Customer Contacts Guru -Сообщество профессионаловиндустрии контакт-центров и CX
ЭРА – ПЛАТФОРМА ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТАНДАРТОМ ISO. НОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ LMS ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ И ОБУЧЕНИЯ ОПЕРАТОРОВ 28 октября 2025
Подробнее »
ПЛАТФОРМА ЭРА ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА В КОНТАКТНОМ ЦЕНТРЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ ТРЕБОВАНИЯМ СТАНДАРТА 24 июня 2025
ПЛАТФОРМА ЭРА - НОВЫЙ ПРОДУКТ ДЛЯ СОЗДАНИЯ РЕШЕНИЙ С ВОЗМОЖНОСТЯМИ ОМНИКАНАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 24 октября 2023
О компании
Недавние публикации:
Управление качеством в контактном центре: онлайн конференция 26 ноября, Публикация, 24 ноября 2025
Нераскрытый потенциал искусственного интеллекта в контактном центре, Публикация, 20 ноября 2025
Платформа Эра. Концепция "все-в-одном", Публикация, 06 ноября 2025