Формат: презентация

Выступление в программе демонстрационной зоны 15 Международной ежегодной встречи руководителей и ключевых менеджеров "Передовой Опыт Контактных Центров | ECCS - 2025".

• Как управлять дозвоном и увеличивать эффективность исходящего робота еще до контакта с клиентом
• Персонализация офферов и сегментация базы для работы с усталостью клиентов от звонков
• «Бережные» коммуникации в исходящей роботизации: особенности работы с приветствием, оффером и обработкой возражений
• Как работать с автоответчиками и умными помощниками
• Дополнительные возможности после звонка: как экосистема технологий позволяет увеличивать эффективность исходящей кампании

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже