ВИРТУАЛЬНЫЙ АССИСТЕНТ В ПОМОЩЬ БИЗНЕСУ
24.10.2023
13:20 (UTC +3 :00)
20 минут
Формат: доклад
Выступление в программе потока ТЕХНОЛОГИИ на 14-ой Международной Конференции Недели Контактных Центров | CCWeek - 2023 в Москве.
- Встраивание роботизации в бизнес-процессы
- Баланс между цифровизацией и клиентскими впечатлениями
- Истории успеха
Спикер(ы):
Директор департамент операционного сопровождения розничного бизнеса и развития клиентского сервиса,
ПАО Московская Биржа
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
«Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group,
Новость, 13 ноября 2025
Онлайн-конференция от BSS: итоги 2025, кейсы применения речевой аналитики и будущие обновления,
Новость, 10 ноября 2025
Всё о цифровизации клиентского опыта, LLM-анализе и персонализации обслуживания от BSS на Customer Contacts Week-2025,
Новость, 23 октября 2025