Формат: доклад

Выступление в программе потока ТЕХНОЛОГИИ на 14-ой Международной Конференции Недели Контактных Центров | CCWeek - 2023 в Москве.

• Подходы к снижению стресса команды при внедрении нового решения.
• Разбор рентабельности инвестиций в проекты КЦ.
• Дзен-планирование – как повысить КПД сотрудников без расширения штата и с минимизацией рисков эмоционального выгорания.
• Как с помощью улучшения ЕХ добиться роста показателей СХ?
• Автоматизация высвободила ресурс: на что его тратить?

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже