Формат: доклад

Выступление в программе потока ТЕХНОЛОГИИ на 14-ой Международной Конференции Недели Контактных Центров | CCWeek - 2023 в Москве.

• Как ручная и автоматическая оценка качества взаимно дополняют друг друга
• Какие задачи решает речевая аналитика в формировании процесса оценки качества
• Сравнение скорости оценки "руками" с комбинированной оценкой
• Сколько можно сэкономить при использовании комбинированной оценки качества

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже