АВТОМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ЦИФРОВИЗАЦИИ БИЗНЕСА



АВТОМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ЦИФРОВИЗАЦИИ БИЗНЕСА

Дата:
28.06.2022
Время:
10:00 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: он-лайн конференция


Выступление в программе Демо-форума ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА, в рамках ECCS-2022

  • Тренды рынка, что важно для наших клиенты
  • С чего начинается автоматизация, основные ошибки перестройки бизнес-процессов
  • Умный робот - какой он?
  • Триггеры успеха при роботизации обслуживания и продаж

Спикер(ы):

Вдовина Юлия
Вдовина Юлия,
Директор департамент операционного сопровождения розничного бизнеса и развития клиентского сервиса,
ПАО Московская Биржа

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

BSS и НТЦ АРГУС объявили о технологическом партнерстве для развития комплекса WFO в России,
Новость, 03 декабря 2025

Клиенты как соавторы инноваций: BSS интегрирует результаты опроса в стратегию развития речевой аналитики,
Новость, 27 ноября 2025

«Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group,
Новость, 13 ноября 2025