АВТОМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ЦИФРОВИЗАЦИИ БИЗНЕСА



АВТОМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ЦИФРОВИЗАЦИИ БИЗНЕСА

Дата:
28.06.2022
Время:
10:00 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: он-лайн конференция


Выступление в программе Демо-форума ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА, в рамках ECCS-2022

  • Тренды рынка, что важно для наших клиенты
  • С чего начинается автоматизация, основные ошибки перестройки бизнес-процессов
  • Умный робот - какой он?
  • Триггеры успеха при роботизации обслуживания и продаж

Спикер(ы):

Вдовина Юлия
Вдовина Юлия,
Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах,
BSS

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Кейс ПСБ и BSS: ИИ-помощник «Катюша» за счет RAG сократил время обработки клиентских запросов в 8 раз,
Новость, 28 августа 2025

Речевая аналитика от BSS стала умнее: ИИ теперь не просто анализирует — он предсказывает и советует,
Новость, 11 августа 2025

От анализа метрик до проверки гипотез — 4 кейса эффективности речевой аналитики,
Новость, 11 августа 2025