Почему в контакт-центре нужен психолог?



Почему в контакт-центре нужен психолог?

Дата:
06.08.2021
Время:
12:00 (UTC +3 :00)
Длительность:
60 минут


Формат: презентация


На этот раз мы поговорим о пользе психологической поддержки сотрудников, ее влиянии на мотивацию и лояльность персонала, поделимся практическими кейсами. Как всегда на наших вебинарах, вас ждут увлекательные брейн-штормы и интерактив с другими участниками!

ПРОГРАММА

  • Чем может и чем не может помочь психолог в контакт-центре
  • Практические кейсы и инструменты работы психолога в КЦ
  • Как система WFM способствует психологической разгрузке сотрудников

Спикер(ы):

Разуменко Андрей
Разуменко Андрей,
Ведущий технический специалист отдела продаж,
НТЦ АРГУС

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

В новой версии АРГУС WFM CC появилось планирование вакансий!,
News, 26 April 2024

Как снизить абсентеизм в контакт-центре,
Articles, 14 February 2024

Контактный центр Банка «Санкт-Петербург» выдерживает высокий уровень KPI благодаря АРГУС WFM CC,
Articles, 25 January 2024