Формат: презентация
Запись выступления в программе Демо-форума на XI Неделе Контактных Центров - 2020
Как выстраивается взаимодействие клиентов с IVR-меню и как робот классификатор может улучшить их опыт.
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
Как ритейл и медицина пересобирают клиентский путь — исследование Naumen,
Новость, 13 августа 2025
Naumen и ОБИТ трансформировали клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс,
Новость, 07 августа 2025
Россельхозбанк на 16% повысил скорость обслуживания юридических лиц с базой знаний на Naumen KMS,
Новость, 17 июня 2025