Формат: презентация

Доклад в рамках программы демонстрационной зоны IX Excellence in Contact Center Summit, 18 июня 2019

• Миф о нейросети: как на самом деле работает искусственный интеллект в клиентском сервисе
• Эффективная роботизация как симбиоз экспертизы и продукта
• Из чего складывается экспертиза внедрения роботов в клиентский сервис: 4 базовых компонента
• Какой должна быть AI-платформа для внедрения роботов в клиентский сервис: работа по принципу all-in-one, управляемость на стороне заказчика и релевантные ML-алгоритмы

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже