Формат: презентация

Выступление на Технологическом Шоу: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в рамках Contact Centers Week 2018

Облачная телефония давно не новинка на рынке услуг, но мы идём дальше, постоянно улучшая наши сервисы для клиентов. Проще быть не может – вам нужен всего лишь логин и пароль и у вас в руках полноценный, полнофункциональный контакт-центр с встроенной CRM системой для работы с клиентами.

• Как построить контакт-центр и работать со всеми типами обращений через интернет ?
• Как определить эффективность работы со входящими обращениями?
• Как включить чаты на сайтах, социальные сети и мессенджеры в ваш контакт-центр?
• Как проследить за всеми точками касания с клиентом?
• Как подготовить почву для дальнейшей допродажи уже вашему клиенту?

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже