Сделайте Вашего эксперта доступным для Ваших клиентов. Повышайте уровень сервиса и экономьте вместе с Видеочатом RichCall (инновационный сервис визуального консультирования клиентов)

Дата:
30.10.2018

Время:
17:40 (UTC +3 :00)

Длительность:
20 минут

Формат: презентация

Выступление на Технологическом Шоу: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в рамках Contact Centers Week 2018

Реальные проекты и сценарии использования:

Видео-продажи и визуальная демонстрация товаров на сайте компании. Интернет-магазин
Видео-киоски в розничных точках продаж для соединения с удаленным экспертом. Сетевой ритейл
Поддержка пользователей сайта. Банк и букмекерская компания
Мобильное видео - демонстрация удаленному эксперту что происходит через камеру смартфона. Страховая организация
Инфо-киоски для гос. учереждений и ТРЦ

Спикер(ы):

Боднева Мария,
Коммерческий директор,
3iTech

Статус: Прошел

Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Фамилия

Имя Отчество

Должность

Компания

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие Customer Contacts Guru на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Недавние публикации:

Новый релиз PhoneUP 5.7: еще больше возможностей для анализа записей разговоров сотрудников,
Новость, 22 октября 2025

Aurus представила обновление флагманского продукта PhoneUP: десктоп-аналитика для КЦ,
Новость, 14 июля 2025