Сделайте Вашего эксперта доступным для Ваших клиентов. Повышайте уровень сервиса и экономьте вместе с Видеочатом RichCall (инновационный сервис визуального консультирования клиентов)
30.10.2018
17:40 (UTC +3 :00)
20 минут
Формат: презентация
Выступление на Технологическом Шоу: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в рамках Contact Centers Week 2018
Реальные проекты и сценарии использования:
- Видео-продажи и визуальная демонстрация товаров на сайте компании. Интернет-магазин
- Видео-киоски в розничных точках продаж для соединения с удаленным экспертом. Сетевой ритейл
- Поддержка пользователей сайта. Банк и букмекерская компания
- Мобильное видео - демонстрация удаленному эксперту что происходит через камеру смартфона. Страховая организация
- Инфо-киоски для гос. учереждений и ТРЦ
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
Aurus представила обновление флагманского продукта PhoneUP для контроля качества в КЦ,
Новость, 05 ноября 2024
Релиз PhoneUP 5.3. Новые возможности модуля "Контроля качества",
Новость, 03 июля 2024
Презентация по теме "Контроль качества или речевая аналитика в омниканальном контакт-центре?",
Публикация, 31 мая 2024