15 января 2025
Компании стремятся к реализации полностью автономного обслуживания клиентов с помощью ИИ, а клиенты создают цифровых помощников, которые общаются вместо них — ближайшее будущее по мнению аналитиков компании Zendesk, одного из мировых лидеров в области разработки ПО для клиентского сервиса. Подробный обзор на прогноз Zendesk 2025.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
52+ статистических факта об омниканальности, которые нельзя игнорировать,
Публикация, 26 августа 2025
Как одна Зоя угодила 40% клиентов «Золотого Яблока»,
Публикация, 04 августа 2025
92 факта о клиентском сервисе, которые стоит знать в 2025 году,
Публикация, 31 июля 2025