15 January 2025

Автономного обслуживания клиентов с помощью ИИ и общение ботов с ботами — прогноз на 2025 от Zendesk.

Компании стремятся к реализации полностью автономного обслуживания клиентов с помощью ИИ, а клиенты создают цифровых помощников, которые общаются вместо них — ближайшее будущее по мнению аналитиков компании Zendesk, одного из мировых лидеров в области разработки ПО для клиентского сервиса. Подробный обзор на прогноз Zendesk 2025.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.