11 октября 2024
Читайте рекомендации для руководителей отделов клиентского сервиса компании Forrester, одного из ключевых американских исследователей рынков информационных технологий (наряду с Gartner и IDC), о том, какие моменты стоит учесть в бюджете на 2025 год.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Автономного обслуживания клиентов с помощью ИИ и общение ботов с ботами — прогноз на 2025 от Zendesk.,
Публикация, 15 января 2025
Финальный дайджест за ноябрь-декабрь 2024,
Новость, 26 декабря 2024
Заменят ли чат-боты операторов в 2025 году?,
Публикация, 17 декабря 2024