11 октября 2024
Читайте рекомендации для руководителей отделов клиентского сервиса компании Forrester, одного из ключевых американских исследователей рынков информационных технологий (наряду с Gartner и IDC), о том, какие моменты стоит учесть в бюджете на 2025 год.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
52+ статистических факта об омниканальности, которые нельзя игнорировать,
Публикация, 26 августа 2025
Как одна Зоя угодила 40% клиентов «Золотого Яблока»,
Публикация, 04 августа 2025
92 факта о клиентском сервисе, которые стоит знать в 2025 году,
Публикация, 31 июля 2025