20 августа 2024
Сделали обзор отчёта HubSpot о трендах клиентского сервиса. Исследование построено на опросе руководителей клиентских служб и посвящено перспективам и показателям эффективности внедрения ИИ в работу контакт-центров, а также трендам клиентского сервиса в 2024 году, которые отметили респонденты. В отчёте также даны рекомендации по выбору технологии искусственного интеллекта от HubSpot.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Новые функции Sherlock Platform август 2024: поддержка нового типа интеграции с нейросетями, новые шаблоны WhatsApp и улучшенный поиск по диалогам,
Новость, 12 сентября 2024
Как контакт-центру справиться в высокий сезон: функция Sherlock Platform для массовых операций с клиентскими обращениями,
Публикация, 13 августа 2024
Преимущества использования Sherlock Platform в контакт-центре,
Публикация, 01 августа 2024