13 сентября 2023
В этой статье мы разберёмся, в чем ценность речевой аналитики и как правильно рассчитать отдачу от инвестиций в этот продукт. Мы рассмотрим несколько ключевых бизнес-метрик, влияющих на доходность бизнеса и приведем расчёты ROI для каждого из них.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
Новый кейс: контакт-центр для «Грузовичкоф»,
Новость, 31 марта 2025
SIGURD IT на CCWF 2025: как мы ускоряем бизнес, импортозамещаем и меняем рынок контакт-центров,
Новость, 26 марта 2025
Как речевая аналитика в контакт-центре помогает повысить продажи,
Публикация, 18 февраля 2025