18 ноября 2020
С момента зарождения идеи о необходимости существования системы для обработки поступающих вызовов до контакт-центра прошло почти полвека. За последние полвека ЦОВ претерпел существенные изменения как с точки зрения абонента, его использующего, так и со стороны внутренней структуры.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
SIGURD-IT - официальный партнер выставки IT-технологий и цифровых решений ЦИФРОЗЕМЬЕ-2024,
Новость, 11 сентября 2024
SIGURD-IT выступила на Передовом опыте контактных центров в Москве,
Новость, 04 июля 2024
SIGURD-IT внедрила контактный центр для уральского оператора связи,
Новость, 06 июня 2024